保安公司保安人員的溝通技巧
日期:2019-06-17 14:19:31
從很多地方都聽(tīng)說(shuō),
汕頭保安公司的管理者都不能很好的聽(tīng)從下級(jí)的意見(jiàn),今天在這里要說(shuō)的就是保安公司的管理者在平常的時(shí)候先不要急著說(shuō)話(huà),先要聽(tīng)聽(tīng)下屬的意見(jiàn),我們要的不是“閉關(guān)鎖國(guó)”,我們要知道保安公司的領(lǐng)導(dǎo)不是說(shuō)的第一句話(huà),而是說(shuō)最后一句。要養(yǎng)成下屬主動(dòng)開(kāi)口說(shuō)話(huà)的好習(xí)慣,這樣對(duì)上下級(jí)的溝通很有力。
不厲聲指責(zé),這樣就能避免傷了彼此的和氣,避免引起意氣之爭(zhēng),一但要是禁不住要發(fā)火的話(huà),要設(shè)法限制情緒。
同時(shí)也要廣開(kāi)言路,接納各方的意見(jiàn)。千萬(wàn)不能死不認(rèn)錯(cuò),要是上司敢于向自己的部屬認(rèn)錯(cuò),這樣更能得到部屬的信任。
要記住不能說(shuō)長(zhǎng)道短。如果這個(gè)上司當(dāng)著甲說(shuō)乙的不是,又當(dāng)著乙說(shuō)甲的缺點(diǎn),大家都會(huì)懷疑這樣的上司,是不是會(huì)在背后議論自我。
部分保安公司管理者會(huì)說(shuō)大話(huà),好用專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)或深?yuàn)W難懂的名詞。其實(shí)常用具有親切感的小話(huà),才夠生動(dòng),更簡(jiǎn)單打動(dòng)下屬的心。